Alle Stoffe und alle Bänder werden am Stück geliefert und auf Kundenwunsch bzw. Bestellmenge von uns von Rollen, Ballen usw. abgeschnitten und können daher dann nicht mehr zurück gegeben werden. (außer bei Fehlmengen, Verpackfehler oder Materialfehler). Wir nehmen nur ganze Rollenware zurück. Außerdem müssen zurück gegebene Artikel original verpackt und unbenutzt (unberührt) sein. Versandkosten für den Rücktransport muss der Käufer übernehmen, wenn kein Fehler unserseits vorliegt.
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